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客戶第一,從心出發

2019-02-19 11:28:31 admin 33

相信知曉倍特的人兒都了解,倍特無論從上至下,還是大事小情都秉承著“用心/細心/精心”的企業理念,在樣品寄送時倍特更是將此理念踐行到極致,不僅有一套嚴格的執行標準,更是把“客戶第一”實實在在的賦予在樣品寄送的細節上。


用心 · 細心 · 精心

倍特根據樣品的不同狀態將包裝方式分為兩種:牛皮紙袋封裝和塑料瓶封裝。每一種包裝方式的樣品都分為大//小三種規格。

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用心 · 細心 · 精心

倍特優選的牛皮紙袋,有良好的防潮避光效果,更適用于粉末、顆粒狀等固體樣品的寄送。倍特會根據客戶的需求甄選合適的包裝規格進行樣品分裝。每一件從倍特寄出的樣品都擁有自己的身份證明——倍特標簽。貼在牛皮紙封裝袋正中的倍特標簽,清晰的表達了樣品的心聲:我們是誰?(樣品名稱)我們從哪里來?(樣品產地)

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優質純白色塑料分裝瓶,無毒無害,避光防漏,是液體樣品寄送的最好選擇。三種不同規格的分裝瓶,均配有一次性密封蓋(密封蓋待第一次被開啟后,可反復使用,密封效果依舊良好)。瓶體的正中貼有倍特標簽,標有品名和產地,讓您在使用樣品時,有據可查,有理可依。

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為規避快遞過程中的各種風險,確保樣品寄送的萬無一失,倍特對樣品都會進行二次密封。各種規格的樣品封裝好以后,都會被放入透明密封袋中再次密封。

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所有樣品全部完成密封后,被置于快遞箱中,如果你被倍特列為“特別客戶”,還可以收到倍特的禮物——精品臺歷。一個完整的樣品寄樣箱中,物品擺放的次序依次是:液體樣品-固體樣品-倍特精品臺歷。

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寄樣箱的密封方式還是很講究的。倍特放棄使用透明膠帶,因其密封后接口外露影響外觀、多次重復密封造成浪費等問題,而選用粘性好且與箱體顏色相近的紙質膠帶密封寄樣箱。密封時要求膠帶兩側與箱體左右邊緣距離相等,切口整齊,從整體上提高視覺的舒適度。

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倍特選擇箱體較大面積的一側,將快遞單據粘貼平順,整齊。再次核對收件人和寄件人信息,并記錄單號提示收件人:樣品已寄出,請注意查收。

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寄發票時,倍特會將名片放入臺歷包裝袋中一并寄出。臺歷的正面與名片名字一面保持一致,如此擺放會讓您在取出臺歷的同時,一并注意到名片信息。

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發票放入優質密封袋,再由上到下裝入快遞袋中,置于臺歷的上面,整理平順后將文件袋密封。

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所有從倍特發出的快遞文件袋,其左上角均蓋有藍色的倍特化工印章,讓您第一眼就能辨認出寄件方是倍特。

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快遞單打印完后,以左側印章處為“上”,右側為“下”,由上至下且覆蓋在封口處粘貼,快遞單緊貼而不覆蓋在撕拉線上,更方便您讀取信息和拆開信件。

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倍特寄送樣品和發票均使用順豐快遞,讓物品更安全更及時地送達到您的手中。所有樣品和發票郵寄的擺放方式和寄送法則均以客戶感受為主,確保客戶以最舒心最方便的方式打開包裹。以上流程和方法均來自于倍特《樣品&發票寄送標準》。



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